수요 변화에 대처하고자 Magnolia의 도움을 받아 디지털 트랜스포메이션에 착수하는 Primeo Energie

에너지 회사 웹사이트와 고객 포털의 사용자 환경을 지원하는 Magnolia
Primeo Energie built their headless design system on Magnolia

업종

에너지와 재생 에너지

국가

스위스

웹사이트

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빠르게 만드는 고유 사용자 환경

Primeo Energie는 유럽의 여러 국가에서 18만 고객을 대상으로 전기를 공급하는 에너지 회사로 전력망, 재생 에너지, 열과 에너지 전달을 비롯한 다양한 부문에 관여하며 B2B 및 B2C 섹터에서도 활약합니다.

Primeo Energie는 고객과의 감성적인 연결 통로로서, 그리고 직원들이 고객 요구를 빠르게 실행할 수 있도록 새 웹사이트를 만들고 싶었습니다.

하이라이트

과제

유입 고객 늘리기

B2B 고객이 에너지 공급 회사를 선택할 수 있게 됨에 따라 Primero Energie는 경쟁 상황에 직면했습니다. 다른 에너지 공급 회사와의 경쟁은 물론이고 고객과 소통하는 방식에 변화를 주며 디지털화라는 방면에서도 새로운 과제를 맞이한 것입니다.

Magnolia를 쓰기 전에 이 회사의 웹사이트는 고객들이 직접 찾아볼 만한 매력적인 콘텐츠가 별로 없는 정적인 분위기였습니다.

고객이 궁금해하는 모든 것을 직접 찾아볼 수 있는 역동적인 새 웹사이트가 필요했습니다. B2B 고객이 제품과 서비스에 대한 정보를 직접 확인할 수 있으면서도, 간편한 사용감을 바라는 리테일 고객의 기대에도 부합해야 했습니다.

솔루션

유연한 미래 대비형 CMS

하나의 헤드리스 콘텐츠 풀

Primeo Energie가 새 웹사이트를 출시하기 위해 Magnolia를 선택한 이유는 콘텐츠 제작이 쉽고 어디든 구현해 주는 CMS 때문입니다. 백엔드 콘텐츠 관리층과 프런트엔드 표시층을 분리해 주는 헤드리스 기능 덕분에 콘텐츠를 오늘 당장 웹사이트에 올리는 것은 물론 향후 고객들이 자주 사용할 다른 채널에도 올릴 수 있습니다. 프런트엔드는 Angular로 제작하며, 새로운 디자인 시스템과 구성 요소 라이브러리가 갖춰져 마케팅팀에서 몇 초 만에 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.

비주얼 저작 및 관리

Magnolia는 헤드리스를 위한 위지윅 기능을 제공합니다. 따라서 마케팅팀에서 완전한 편집용 미리보기 및 제어 권한을 갖고 콘텐츠를 편집하고 매력적인 환경을 구축할 수 있습니다. Magnolia는 매우 직관적이고 사용하기가 쉬워 15분 정도만 시간을 투자하면 콘텐츠를 올리고 IT 부서의 도움 없이도 자유롭게 사용할 수 있습니다.

기술 문제 해결

Magnolia의 DX 아키텍처 덕분에 Primeo는 하이브리드 인프라 환경의 일부로서 클라우드를 경제적으로 이용하고 필요할 때 확장하거나 축소할 수 있습니다. 이전의 획일적인 시스템에서 Magnolia의 마이크로 서비스 아키텍처로 이전하면서 컨테이너화된 서비스를 다중 환경에 유연하게 조정하고 배포할 수 있게 되었습니다.

e커머스를 위한 Adobe Commerce Cloud(구 Magento) 같은 기존 시스템과 Magnolia가 호환된다는 사실도 높은 평가를 받았습니다. API를 이용하므로 통합 과정이 매우 간단합니다.

결과

새로운 디지털 생태계

마케터가 더욱 저렴한 비용으로 더욱 빠르게 회사 고유의 환경을 만들게 되므로 디지털 기업의 출시 기간이 단축되어 신규 고객을 창출할 수 있습니다. Primeo는 새 웹사이트를 선보이는 한편으로 퍼블리셔 포털을 결합하여 고객을 위해 더욱 단순한 하나의 환경과 인터페이스를 만들 계획입니다.

우리가 Magnolia를 선택한 것은 두 가지 요소 때문입니다. 첫째, 우리가 이미 보유한 많은 시스템과 호환됩니다. 이 점이 가장 중요했습니다. 두 번째는 당연히 비용과 출시 기간입니다.
Cedric Christmann

Cedric Christmann

Primeo Energy 에너지 부문 CEO

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헤드리스 방식은 신속하므로 Magnolia는 삶을 편리하게 해 줍니다. 더 많은 콘텐츠를 더 빨리 선보일 수 있습니다.
Thomas Eglin

Thomas Eglin

Primeo Energy 마케팅 팀 리드

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