지원 요청하기 - 신속, 친절, 유연

Magnolia 고객은 개발자 지원과 유지 보수 지원을 이용할 수 있습니다. 필요한 경우 업그레이드 시, 빠른 대응 시간과 더 많은 지원 자료를 이용할 수 있습니다.

개발자 지원

고객과 인증 파트너는 Magnolia의 개발자 지원을 이용할 수 있습니다.

유지 보수 지원

현재 Magnolia의 주요 릴리스는 일 년에 한 번, 유지 보수 릴리스는 일 년에 몇 차례 발표합니다.

일반적으로 주요 릴리스는 새로운 기능을 제공하는 업그레이드이며, 유지 보수 릴리스는 버그를 수정하거나 보안 문제를 해결하는 업데이트입니다.

서비스 수준

Magnolia의 서비스 수준 계약은 유연합니다. 기본 근무시간 동안 기본 보장부터 시작하여 24시간 연중무휴 제공되는 완전한 지원으로 확대할 수 있습니다.

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