Magnolia 支持

我们可以根据您的需求,为您提供快速、友好且灵活的支持。

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Magnolia 支持服务

基础支持

每个 Magnolia 许可证都附带我们支持团队的产品支持。 我们根据服务水平协议 (SLA) 的响应时间和范围条件提供支持。 阅读更多关于

本地支持选项

云支持选项


我们的官方 文件 可以自由访问。 它包括全面的模块描述、分步指南和发行说明。

Community Edition 用户还可以从我们的

维护政策

Magnolia 每年会发布一次主要版本并发布多次维护版本。主要版本通常涉及能够提供新功能的升级内容。而维护版本通常涉及用于修复漏洞或安全问题的更新内容。

有关 Magnolia 维护版本政策的详细信息,请参阅我们的文档。 

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服务级别协议

Magnolia 的服务级别协议十分灵活。可以从基本覆盖正常工作时间扩展到全天候支持。

免责声明

服务级别协议可能因具体国家/地区或产品而异。请联系您当地的客户成功经理/客户经理以了解个性化的产品内容。

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请联系我们,我们可以随时为您提供支持。



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