Servicios de Magnolia

Nuestros servicios de ciclo de vida completo yamp; soluciones innovadoras ayudan a hacer realidad los objetivos de tu experiencia digital.

kaleidico-3V8xo5Gbusk-unsplash

Magnolia no solo crea software. Nuestro objetivo es establecer una relación en la que todos ganemos con nuestros clientes y socios ofreciendo una combinación precisa de software, servicios y soluciones para garantizar el éxito de todos los proyectos.

Nuestros paquetes de servicios están diseñados para ser flexibles y personalizables, cubriéndote a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto y adaptándose a tus desafíos y necesidades únicos.

Cómo participamos

Los expertos de Magnolia te apoyan durante todo el ciclo de vida de la solución, ya sea en la fase de exploración, implementación o entrega continua.

Nuestro equipo de expertos habitual está compuesto por:

  • Un arquitecto de soluciones sénior
  • Un ingenierio de soporte
  • Un formador
  • Un responsable de satisfacción del cliente / gestor de cuenta
annie-spratt-hCb3lIB8L8E-unsplash (1)

Breve resumen de los servicios

Nuestros paquetes de servicios son flexibles y personalizables, ofreciéndote la opción de reservar por anticipado o bajo demanda según tus necesidades.

Algunas ofertas también pueden ser específicas de una región. Contacta con tu responsable de satisfacción del cliente / gestor de cuenta local para que te haga una oferta personalizada.

Otros servicios bajo demanda

Tech Workshop

Taller de arquitectura de la información y técnica

Valida patrones de integración y define requisitos técnicos a través de revisiones profundas de la arquitectura al empezar tu proyecto. Descubrirás cómo organizar contenido y funciones de un modo fácil de comprender para permitir ampliaciones a medida que tu aplicación o sitio web crece.

Guidance and Assistance

Orientación y asistencia

Estamos preparados para ofrecer orientación y asistencia, sin importar en qué punto estés del ciclo de vida de tu proyecto, bajo demanda y según tus necesidades. Los conocimientos y experiencia de Magnolia se comparten a lo largo de la fase de implementación, no solo al inicio

Audit

Revisión y auditoría de proyectos o código

Un servicio bajo demanda en el que realizamos una revisión del proyecto y una auditoría de código de tu proyecto, que puede llevarse a cabo antes o después del ciclo de vida de tu proyecto.

Dedicated Support

Asistencia específica

Gracias a este servicio, un experto especializado trabaja en exclusiva en tus desafíos actuales para garantizar que los problemas se solucionen rápido y sin interrupciones en caso de emergencia. 

Diagnostic

Servicios de diagnóstico

Este servicio se basa en nuestro módulo de diagnóstico de rendimiento que ofrece datos sobre las operaciones de tu sistema y es una valiosa herramienta para optimizar tu contenido, caché y procesamiento.

“El nivel de soporte que recibimos antes de firmar el contrato fue fantástico. Luego, a medida que el proyecto evolucionaba, nos costó encontrar algo que preguntar al equipo de soporte de Magnolia. Hicieron un trabajo tan bueno a la hora de formar a nuestro propio equipo interno que rápidamente nos convertimos en expertos.”
thomas-cook_Ryan Cotton2-small

Ryan Cotton

Responsable de Marketing de Thomas Cook

¿Cómo podemos ayudarte?

Hablemos y descubramos cómo nuestros servicios pueden ayudar a hacer crecer tu negocio.



pexels-katerina-holmes-5911138