数字体验平台(DXP)架构

一个现代化的、集成了内容管理、开发人员工具和跨渠道能力的技术栈,是为客户提供出色的数字体验的关键。
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数字体验平台(DXP)的用途

数字体验平台 (DXP) 让企业能够高效地创建、管理和发布跨渠道、个性化的客户数字体验。而实现数字体验平台的价值的关键则在于缩短项目上线时间。

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构建自由组合的 DXP

为客户提供跨渠道、个性化的数字体验,需要企业选择现代化的、功能强大且易于集成的系统(包括 CMS、数据分析、电商后台、营销自动化系统等)来构建数字体验平台(DXP)。

为了降低项目的复杂性,我们开发了一个 DXP 框架,将 DXP 分成 3 个层,每个层有 4 个构建块,使其更容易理解和设计。这些构建块允许您以小规模起步,同时考虑到未来的发展,允许您在学习和成长过程中扩展企业的 DXP 的功能。

虽然您可能尚未拥有 DXP 的所有组件/功能,但您可能会发现,您的现有的系统已经包含了 DXP 的许多部分。这个框架将帮助您了解 DXP 的蓝图,并找到企业可以加强的方向。

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体验层

搜索和发现
可查找的信息包括 SEO

多渠道编排和交付
向各种数字平台和设备提供体验,交付自动化

国际化和个性化
数据驱动的个性化和情景化,接触点本地化

访问和资料管理
客户注册和资料管理

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管理层

线上市场活动管理
跨渠道的市场活动,包括 APP、微信公众号、网站、邮件和移动设备

内容管理
体验管理、内容管理、前后端分离的 CMS 和多站点管理

协作和审批管理
跨部门沟通和协作、运营和审批工作流

分析和优化
分析和商业情报、A/B 测试和客户生命周期管理

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基础架构层

部署
Magnolia 提供云部署和本地部署两个选项

开发人员工具
低代码和灵活开发、API、CI/CD 和自动化

集成和扩展
与相关系统的集成,以及数据调用。

安全和隐私
访问控制、SSO、针对安全和隐私标准的合规性,其中包括 ISO 27001 和 GDPR

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体验层

管理层

基础架构层

Magnolia 的优势

TTM

快速上线

现代企业需要实现项目的迅速开发和上线。这个目标需要借助高绩效团队和现代技术栈来实现。Magnolia 为企业提供了合适的技术,使他们能够以最快的方式推出完美的数字体验。

FPF

满足未来需求

应对今天和明天的挑战。Magnolia 的可组合、基于 API 的架构使您可以构建现代化、灵活且可扩展的技术栈。

ROI

投资回报

无需更换现有的工具供应商。Magnolia 能与您现有的工具协同工作,并简化了开发数字体验的方式,从而增加了从客户体验系统投资中获得的价值。

通过集成实现强大的数字体验平台(DXP)

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Magnolia 的内容管理系统是数字体验平台(DXP)的核心组件之一,它提供了内容和体验管理功能。Magnolia 还提供了额外的组件,如个性化、优化和跨渠道体验交付。您可以将 Magnolia 与您选择的营销自动化、电商和数据分析系统集成,搭建强大的数字体验平台(DXP)。

管理企业级 DXP

搭建和管理企业级数字体验平台是一项极具挑战的工作。利用 Magnolia 的访问控制、审批和定制工作流、多站点管理等功能,创建满足大型企业使用需求的平台。我们专业的服务团队和我们的合作伙伴将帮助尽快让项目成功上线。

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