中国平安利用 Magnolia 延长了内容的生命周期

由零售技术驱动的金融服务公司通过全新的 CMS 提升了内容发布速度和用户体验。

领域

金融服务

国家/地区

中国

减少内容不一致和人工操作

中国平安是一家全球领先的以科技为动力的金融服务集团,其核心业务是金融服务和相关技术。中国平安的创新技术还为医疗、汽车、金融和智慧城市这四大生态系统提供支持。

过去,公司网站上的内容呈现风格不一致并且缺乏辨识度。由于需要跨多个平台维护视频和新闻内容,导致管理难度大;中国平安需要一种新方法来减少编辑人员更新内容以及前端展示所耗费的精力。

面临的挑战

简化内容更新过程

在使用 Magnolia CMS 之前,中国平安的英文网站使用的是内部定制的 CMS 系统,缺乏可用性和灵活性。内容编辑人员为缺乏内容版本控制或审批流程而苦恼,这意味着内容发布必须在系统外部进行管理,从而导致出现了内容不一致和更新缓慢等问题。

更严重的问题是,网站没有进行响应式设计,因此需要为不同浏览设备适配特定的页面布局。这导致了编辑人员需要为每一种浏览设备重复内容的编辑和发布工作。这一缓慢的手动过程很容易出现错误,也意味着编辑人员需要花费更多的时间来审查和纠正这些错误。

解决方案

提供连贯的跨渠道体验

Magnolia 让平安能够在平台中编辑内容一次,就发布到所有交互渠道和浏览设备中,消除重复工作,使内容交付变得简单高效。内容首先从不同的来源在系统内进行汇总(如银行系统的股票价格、在线广播频道的网络视频、注册新闻机构的官方公告),然后整合到中国平安的内容中。

在 Magnolia CMS 的帮助下,多个来源的数据被组合呈现,为访问者提供连贯的跨渠道体验。最终,利用专业美观的视觉效果改善用户体验。

现在,重生的公司网站让中国平安受益良多,加强了自身独特的品牌辨识度。此外,自从迁移到 Magnolia 之后,利用系统独特的的超快速轻量级开发框架,大大缩短了后端开发所需的时间。该框架由 Magnolia 丰富的 UI 代码库提供支持,减少了从头编写代码的需要。它让网站能够在短时间内搭建完成。

编辑人员可以更轻松地自定义页面组件,在不同的页面和网站中重复使用相同的模板。Magnolia 的模块化设计也为平安集团严格的安全要求提供了充分的支持。

合作的成果

加快发布速度

利用 Magnolia 灵活的可定制平台,平安集团构建了全新的网站交互体验,以反映中国平安的品牌精神。

使用 Magnolia,从旧 CMS 的迁移毫不费力,只需要两名 CMS 后端开发人员用不到两个月的时间就能完成。自项目上线以来,编辑人员得以在任何渠道或平台上快捷地更新每日内容,且将错误降至最低。

更新新闻文章和内容审批所需的时间减少了 53%;同时,得益于更美观的布局和直观的导航,访问量也增加了 65%。

 

网站流量增长了3倍以上

内容更新时间减少66%

有了 Magnolia,我可以专注于内容创作,而不必担心任何技术问题。随着新内容发布流程的简化,自动化的审批,以及旧有内容的自动备份,我可以安心地管理网站的内容更新。
Celia Wang

Celia Wang

中国平安公共关系经理、内容策略专家

作为世界一流的金融机构,中国平安对系统架构有复杂的要求。Magnolia CMS 平台之所以被视为行业领导者,是因为其高度灵活性和与其它系统的可组合性满足了我们的所有要求。
KW Lam

KW Lam

国际公共关系副主管

Magnolia 的顾问非常专业,反应迅速,为客户提供了出色的支持。他们加倍努力,与中国平安的 IT 团队紧密合作,确保满足我们的所有需求,并提供行业经验,让我们可以在最短时间内为用户提供跨渠道、个性化的数字体验。
KW Lam

KW Lam

国际公共关系副主管

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