Haz que cada conversación cuente
Toda póliza de seguro comienza con un presupuesto. Pero muchos presupuestos no alcanzan la conversión y a menudo la culpa es de una mala experiencia del cliente. Si la vía para obtener el presupuesto es incómoda y no está lo bastante personalizada (con formularios complicados y poco atractivos), los clientes pierden el interés y buscan un proveedor alternativo.
Según Accenture, casi el 75% de los clientes tienen problemas cuando tratan de contratar un seguro en línea y desisten antes de completar la solicitud. Nuestra plataforma de experiencia digital y aplicación de conversaciones le garantiza una interacción positiva con el cliente desde el momento en que comienza a hablar, aumentando la probabilidad de lograr conversiones.
Tendrá conversaciones significativas en cada paso del recorrido y los clientes apreciarán la velocidad, el enfoque centrado, la personalización y la precisión para impulsar la conversión del formulario. Todo tiene lugar en una única plataforma: puede crear y gestionar tanto la página de presupuestos como el propio formulario de la conversación.
Reduzca el abandono de formularios
Incremente las tasas de conversión
Cree relaciones
Interacción digital y enfoque centrado
Magnolia le ayuda a estar siempre centrado y orientado, mientras que los clientes reciben la información que necesitan sin pérdidas de tiempo o sin recibir contenido irrelevante. Se acabaron los rodeos y los itinerarios que no llevan a ningún lugar: un servicio a la medida que guía a los clientes en la dirección adecuada y maximiza las conversiones.
Mantenga un tono humano y conversacional
A las personas no les gustan los formularios interminables y la comunicación impersonal. Buscan conversaciones constructivas que satisfacen sus necesidades de forma rápida y eficiente. Nuestros procesos de presupuestos conversacionales aportan un toque humano e interactivo que garantiza una experiencia de presupuesto fácil de usar y positiva.
Un rápido time-to-market
Cree y gestione landing pages y presupuestos conversacionales de forma rápida y sencilla desde una única plataforma. Gracias al enfoque low-code de Magnolia, es fácil crear sus front-ends y transmitir datos a los sistemas de su elección.
Fácil de construir, fácil de gestionar
Con nuestra aplicación de conversaciones y su interfaz gráfica, es fácil crear formularios conversacionales arrastrando y soltando elementos, sin necesidad de escribir código. Puede ajustar el aspecto y el tono del formulario conversacional en función de su marca y del diseño de tu página web, creando una experiencia de usuario sin fisuras.
Las preferencias del cliente, en primer lugar
Inicie conversaciones previas a un presupuesto en cualquiera de los canales preferidos por sus clientes, como aplicaciones móviles o páginas web, según les resulte más cómodo. La DXP de Magnolia ofrece experiencias de presupuestos sin limitaciones, aumentando las conversiones y las oportunidades de cross-selling y upselling.
¿Prefiere otro proceso de elaboración de presupuestos? Magnolia tiene una respuesta para usted
También puede utilizar Magnolia para implementar cualquier otro proceso de presupuestos.
- Cree formularios en la herramienta de automatización de marketing de su elección (como Marketo o Salesforce) e incrústelos fácilmente
- Use integraciones para sistemas de elaboración de presupuestos, chatbots y otros sistemas
- Utilice la herramienta de creación de formularios de Magnolia para crear un formulario directamente en Magnolia.
Sea cual sea su elección, Magnolia le ayuda a crear una UX sin fisuras.
Llevamos las aseguradoras al éxito con nuestra DXP
No se pierda el resto de cosas que Magnolia puede hacer por las aseguradoras
Magnolia es mucho más que una excelente experiencia de presupuestos. Ofrecemos asistencia y mejoramos todo el recorrido del cliente, desde la distribución hasta conocimientos que reducen las ratios de pérdida. Esto se debe a que nuestra plataforma de experiencia digital tiene en cuenta todos los puntos de contacto de formas novedosas y más creativas.
Construimos a partir de las fortalezas centrales de aseguradoras ya establecidas y añadimos valor a todas las relaciones con los clientes.
¿Preparado para llevar las conversaciones sobre presupuestos a nuevos niveles?
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Descubrae cómo:
- reducir los ciclos de desarrollo
- preparar tsu arquitectura para el futuro gracias a un enfoque modular
- reforzar a sus editores y responsables de marketing con herramientas fáciles de usar
- Ahorrar dinero y mantener el control mediante economías de escala y precios transparentes
Nos pondremos en contacto contigo usted en el plazo de un día laborable para saber más sobre sus necesidades y programar una demostración cuando mejor le convenga.
Las aseguradoras globales construyen sus experiencias digitales con Magnolia: