Machen Sie ernst mit der Digitalisierung!
Mads Gustafsen entwirft und implementiert seit Jahren groß angelegte digitale Lösungen und berät unter anderem Versicherer bei der Nutzung von Technologien zur Schaffung einzigartiger Nutzererlebnisse.
Insurtech-Veteran Leonard Genovese teilt seine Erfahrungen.
Leonard Genovese’s 20+ Jahre Insurtech-Erfahrung macht ihn nicht nur zu einem zertifizierten Insurtech-Veteranen, sondern zu einem Schmetterling der digitalen Transformation.
Vom Loan Development Officer bis zum Senior Vice President bei Metlife, wo der Wandel digitaler Fähigkeiten und Technologien im Vordergrund stand, wurde Leonard zu einem Global Digital Transformation Leader. Vor allem sein Glaube daran, beim Kunden anzufangen und die Kundenbedürfnisse zu verstehen, macht ihn zu einer innovativen Stimme, auf die man achten sollte.
Versicherungen haben sich in der Regel langsamer angepasst als andere Branchen, wenn es darum geht, agil und anpassungsfähig zu sein. Um jedoch mit den sich ändernden Kundenbedürfnissen Schritt zu halten, ist ein neuer Ansatz und die Unterstützung durch interne Interessengruppen und Partner erforderlich.
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