数字体验平台(DXP)架构

一个现代化的、集成了内容管理、开发人员工具和跨渠道能力的技术栈,是为客户提供出色的数字体验的关键。

数字体验平台(DXP)的用途

数字体验平台 (DXP) 让企业能够高效地创建、管理和发布跨渠道、个性化的客户数字体验。而实现数字体验平台的价值的关键则在于缩短项目上线时间。

构建自由组合的 DXP

为客户提供跨渠道、个性化的数字体验,需要企业选择现代化的、功能强大且易于集成的系统(包括 CMS、数据分析、电商后台、营销自动化系统等)来构建数字体验平台(DXP)。

为了降低项目的复杂性,我们开发了一个 DXP 框架,将 DXP 分成 3 个层,每个层有 4 个构建块,使其更容易理解和设计。这些构建块允许您以小规模起步,同时考虑到未来的发展,允许您在学习和成长过程中扩展企业的 DXP 的功能。

虽然您可能尚未拥有 DXP 的所有组件/功能,但您可能会发现,您的现有的系统已经包含了 DXP 的许多部分。这个框架将帮助您了解 DXP 的蓝图,并找到企业可以加强的方向。

体验层

搜索和发现
可查找的信息包括 SEO

多渠道编排和交付
向各种数字平台和设备提供体验,交付自动化

国际化和个性化
数据驱动的个性化和情景化,接触点本地化

访问和资料管理
客户注册和资料管理

管理层

线上市场活动管理
跨渠道的市场活动,包括 APP、微信公众号、网站、邮件和移动设备

内容管理
体验管理、内容管理、前后端分离的 CMS 和多站点管理

协作和审批管理
跨部门沟通和协作、运营和审批工作流

分析和优化
分析和商业情报、A/B 测试和客户生命周期管理

基础架构层

部署
Magnolia 提供云部署和本地部署两个选项

开发人员工具
低代码和灵活开发、API、CI/CD 和自动化

集成和扩展
与相关系统的集成,以及数据调用。

安全和隐私
访问控制、SSO、针对安全和隐私标准的合规性,其中包括 ISO 27001 和 GDPR

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体验层

管理层

基础架构层

Magnolia 的优势

Time to Market

快速上线

现代企业需要实现项目的迅速开发和上线。这个目标需要借助高绩效团队和现代技术栈来实现。Magnolia 为企业提供了合适的技术,使他们能够以最快的方式推出完美的数字体验。

Time to Market

满足未来需求

应对今天和明天的挑战。Magnolia 的可组合、基于 API 的架构使您可以构建现代化、灵活且可扩展的技术栈。

Time to Market

投资回报

无需更换现有的工具供应商。Magnolia 能与您现有的工具协同工作,并简化了开发数字体验的方式,从而增加了从客户体验系统投资中获得的价值。

通过集成实现强大的数字体验平台(DXP)

Magnolia 的内容管理系统是数字体验平台(DXP)的核心组件之一,它提供了内容和体验管理功能。Magnolia 还提供了额外的组件,如个性化、优化和跨渠道体验交付。您可以将 Magnolia 与您选择的营销自动化、电商和数据分析系统集成,搭建强大的数字体验平台(DXP)。

关于可组合DXP的一切

我们已经为您收集了所有DXP资源。 了解如何开发DXP,并向他人学习如何组成完全适合您的需求的DXP。

管理企业级 DXP

搭建和管理企业级数字体验平台是一项极具挑战的工作。利用 Magnolia 的访问控制、审批和定制工作流、多站点管理等功能,创建满足大型企业使用需求的平台。我们专业的服务团队和我们的合作伙伴将帮助尽快让项目成功上线。

更多资源

所有资源
客户数字体验平台

通过 Magnolia 一流的内容管理功能和灵活的集成能力,您可以针对企业的自身需求,设计和组合出一个完全量身定制的客户数字体验平台(DXP)。

数字体验平台
关于可组合的数字体验平台的一切

我们已经为您收集了所有数字体验平台(DXP)的相关资源,帮助您了解如何选择适合您的企业的 DXP。

可组合的数字体验平台
What is a DXP? (Digital Experience Platform)

How can the customer experience be improved? That question is the driving force behind several brands' digital strategies today, and with good reason.

What is a DXP? (Digital Experience Platform)
DXP Features Explained

A DXP can provide the structure that helps brands deliver optimal customer experiences by leveraging a robust architectural foundation and integrations.

DXP Features Explained

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