2021 年的客户数字体验

了解什么是以客户为中心的现代数字体验,以及企业应该如何构建能满足未来客户需求的能力

2021 年的客户数字体验

数字化转型的压力迫使许多企业增强其相关能力。但到了 2021 年,仅依靠传统的线上渠道是不够的,任何品牌应该关注客户不断变化的需求,并与时俱进地满足客户的需求。

新的数字化趋势有什么特点?

下载此免费白皮书,您将获得有关以下方面的真知灼见:

  • 紧跟新的数字化趋势

  • 能够在竞争中胜出的内容类型

  • 消费者需要的顶级体验

  • 语音的作用以及谷歌的以客户为中心的改革

  • 为何以客户为中心的内容将获得人们的关注

  • 利用消费者数据的重要性

  • 能够同时助力营销人员和开发人员的技术

  • 最佳的现代数字体验平台如何实现体验的转变