Steinway 如何使用 Magnolia 微调其数字音乐体验

Steinway 使用 Magnolia 提升其全球品牌知名度,并协调其经销商和艺术家网络的内容

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行业
奢侈品

国家/地区
美国

网站
www.steinway.com

展现对艺术的热情,不断探索创新

Steinway 由 Henry Steinway 及其子在纽约创立,拥有超过 125 项专利,并确定了现代钢琴的结构。160 多年来,Steinway 工匠们采购最好的材料,结合手工和机械技术,为世界各地的专业钢琴家和音乐家生产出最优质的三角平台式钢琴和直立式钢琴。Magnolia 在 Steinway 重新设计的网站中呈现了这种手工打造的完美产品。

Steinway 希望摆脱其传统内容管理平台,该平台一直得到维护但不再是最先进的。它在寻找一种解决方案,为设计和后端工程提供更多的可能性。其产品系列随着时间的推移保持稳定,60 年来有六种主要产品。但是,人们了解其产品的方式发生了显著变化,消费者日趋青睐手机、平板电脑和响应式设计。Steinway 需要一种解决方案,使其能够为钢琴音乐世界的客户打造和谐的数字体验。

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挑战

现代化且更灵活的解决方案

Steinway 希望摆脱其传统平台。该平台在实施时是最先进的,但现在已经过时。Steinway 正在寻找一种现代化解决方案,为设计和后端工程提供了可能性。电子商务不是主要驱动因素,因为客户主要通过网站来了解产品。Steinway 的产品系列随着时间的推移保持稳定 - 60 年来有六种主要产品。但是,消费者行为发生了显著变化 - 人们使用手机、平板电脑,并且期待响应式设计。

定制数据集

Steinway 首先考虑创建一个专用的 CMS,但发现这将耗用过多资源并且收益甚微。Steinway 还希望避免使用公认复杂的 PHP,以及免费提供的 CMS,因为这些系统功能不足。Steinway 有关经销商和艺术家的结构化数据意味着需要进行一些调整。Magnolia 提供了轻松定制这些数据集的灵活性。其开放式架构意味着 Steinway 不依赖于特定的前端框架,而可以自由选择最能满足其需求的技术。

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吸引我们使用 Magnolia 的原因之一是其应用程序框架。很多 CMS 工具都是关于构建网页,但最重要的是,我们希望能够利用和集成结构化数据,例如我们的经销商网络和艺术家名单。Magnolia 及其应用程序结构使我们能够做到这一点,以明显的方式解决内容创建任务。

解决方案

易于维护关系的网站

从决定使用 Magnolia 到网站重新推出之前,Steinway 花费了大约六个月的时间。设计与工程的最后阶段同时完成。

Steinway 的第三方实施合作伙伴进行了评估,但实际上并不熟悉 Magnolia。尽管最初缺乏知识和经验,但一旦开发人员了解了 Magnolia,其易用性和定制灵活性的优势就显而易见了。

新网站使 Steinway 能够更有效地利用其数字资产、推广其艺术家网络并维护品牌。Steinway 网站并不专注于电子商务,但却是建立品牌以及维护客户关系的关键。购买钢琴是一项历时数月的重大投资,Steinway 需要维护这些关系。它通过使用数字资产并将简讯以及新闻和活动部分集成到网站中来实现这一目标。
 

易于使用对话框表单

对于 Steinway 而言,Magnolia 在创建新组件、模板和对话框构造方面的功能运行良好 - 从而使内容以一致的形式高效创建。开发团队不必担心对话框表单的界面。它可以通过内置数据类型和表单控件轻松工作。

Steinway 的一个关键问题是如何拆分内容以及如何管理创建过程。一旦公司考虑到这一点并采用了一种方法,即可轻松配置 Magnolia 并开发模板、页面和组件。
 

轻松培训当地团队

Steinway 通过内容计划协调来自美国总部的设计师、纽约的内容编辑人员以及 .cn 和 .jp 网站的区域团队。Magnolia 支持多语言和多位置。通过为区域用户提供足够灵活性来配置适当级别的编辑控制很简单,而不会因为无限选择而使其过载。中国和日本的当地团队很容易接受如何使用 Magnolia 的培训。

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使用应用程序创建内容

Magnolia 的应用程序框架是吸引 Steinway 的其中一个方面。应用程序创建内容的方法为 Steinway 在其经销商和艺术家网络中使用结构化数据片段提供了一种巧妙的方式。Steinway 开始使用 Magnolia 的 REST API 从这两个数据源以及旧网站导入内容。它能够以编程方式操作数据,无需任何手动剪切和粘贴。

一个内容应用程序用于动态构建包含地图的经销商页面。第二个应用程序用于展示来自世界各地与 Steinway 钢琴合作的 1,700 多位艺术家的推荐、照片和视频。该应用程序允许以逻辑方式构建丰富的内容,并为这些元素提供框架,以便为网站访问者打造引人入胜的体验。

Magnolia 在整个实施过程中提供了出色的支持,任何报告的错误都很快得到了解决。这对于像 Steinway 这样依赖于一人 IT 部门的全球性小规模公司来说至关重要。另一个加分点是 Magnolia 的稳定性 - 其工作不会中断,并可以很好地处理流量。

成果

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网站灵活且稳定,可以轻松运营

Steinway 经过重新设计的北美全球网站于 2016 年 2 月上线 - 这是一个现代化的简化网站,用于优化音乐体验。Steinway 计划在 Magnolia 上重新部署其经销商网站。它将逐渐从一个网站迁移到同一实例中的 30 或 40 个网站,使用 Magnolia 稳定且灵活的功能来展示 Steinway 传统的精湛工艺、热情和耐心,以创造最优的产品。