瑞士最大的零售商选择 Magnolia 为其提供数字呈现的原因

选择 Magnolia,为瑞士最大的零售商 Migros 节省了超过 50% 的年度 IT 基础架构成本

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行业
零售

国家/地区
瑞士

实施方
Aperto

网站
www.migros.ch

更容易更快速地找到商品和服务

Migros 不仅仅是瑞士最大的零售公司、连锁超市和雇主,也是世界上最大的 40 家零售商之一,拥有超过 87,000 名员工,收入超过 200 亿欧元(250 亿瑞士法郎)。

Migros 需要为其 Web 属性提供更具凝聚力的架构,以及从旧系统迁移出来的防弹式简单方法。第一步,Magnolia 合作伙伴 Aperto 在六个月内将其主要公司网站迁移到 Magnolia。在此试验成功后,Migros 决定更广泛地使用 Magnolia。由于 Magnolia 内部的定制编辑流程,编辑人员希望他们能够尽快发布新内容。Migros 客户也受益于新网站 (www.migros.ch),该网站如今的用户体验友好度已大幅提升。

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挑战

统一的架构

为了提高业务敏捷性并更快地对市场趋势做出反应,Migros 希望将其现有的分布式 Web 基础架构迁移到一个通用平台上。此举也有望降低整个企业的硬件和管理成本。

Migros 的前五点要求是:

  • 基于 Web 的用户友好型内容,使用实时预览功能编辑
  • 系统支持在内容和用户界面中使用多种语言
  • 多站点功能:从单个系统发布和编辑多个网站,以简化管理和内容重用
  • 易于与外部系统集成(XML、Web 服务等)
  • 所有内容、多媒体和页面模板的单点管理控制

轻松迁移

作为一条附加标准,Migros 还在寻找能够尽可能快速轻松迁移到新系统的 CMS。这对以下内容很重要:

  • 消除对基础架构进一步投资的任何需求,以保持老旧 Web 系统继续运行
  • 实现更快的上市时间,使 Migros 能够在竞争对手之前推出新产品和服务
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我们最终选择 CMS,取决于每个系统满足业务需求的整体能力以及性价比。在我们的评估过程中,只有在少数的个别区域中 Magnolia 才是首选系统。但是,作为一个完整的解决方案,它提供了迄今为止能够满足我们要求的最佳整体覆盖范围。在我们的测试中,Magnolia 承诺提供最高水平的功能和性能,并且到目前为止,它已兑现了这一承诺。

解决方案

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了解 Magnolia 是否合适

Migros 与其瑞士 Web 代理机构合作,进行了详细的四阶段评估流程。公司根据功能清单以及基本的用户价值分析,汇集了一长串潜在供应商。

最终的候选名单以一组范围更广的标准为基础,其内容不限于 CMS 功能并涉及更广泛的类别:

  • 产品架构 – 适用于 Migros 现有 IT 环境中的产品
  • 成本 – 许可、支持、实施和定制
  • 产品愿景 - 清晰的愿景和产品路线图
  • 市场渗透/位置 – 在类似业务场景中的流行度和用户数量

在候选名单中,两个系统仍处于最终评估阶段。经进一步更详细的可用性测试后,Magnolia 脱颖而出,成为首选系统。
 

Aperto 提供快速迁移

作为一个试验性项目,Migros 在六个月的时间内将主要的 www.migros.ch 网站迁移到 Magnolia 平台。这个初始项目是与总部位于柏林的 Magnolia 的长期合作伙伴 Aperto 共同开展的。

工作内容分配如下:Aperto 致力于技术概念和开发,而 Migros 的内部团队则专注于设计、内容迁移、硬件基础设施和培训。此外,Aperto 还与 Migros 合作培训自己的内部培训团队。

实现这种顺利系统迁移的关键因素之一在于 Magnolia 的标准模板工具包 (STK)。Aperto 能够快速轻松地将这些现成的页面模板改编为 Migros 所需的设计。STK 还允许 Aperto 在整个网站中重复使用功能,从而实现快速且高度专业化的最终结果。

成果

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定制内容编辑和提升客户价值

为了尽快发布新内容,Migros 在 Magnolia 中定制了编辑流程,增加了大量新功能。例如,在新网站上管理营销宣传片。Migros 能够开发一个专用界面,用于管理整个网站上数以千计的广告系列和新产品宣传片。这使得管理员可以更轻松地维护可用内容概览,从而更快更有效地找到并使用这种时效性的营销内容。

该 Migros 团队还将新网站上的图片相关工作进行了简化,实现了多张甚至多组图片的一键上传功能。这一简单功能在日常网站管理中节省了大量时间。
 

自动化功能可节省时间

还针对与每周特别优惠相关的内容开发了许多实用的自动化功能。此信息会在实时产品页面上自动上传和更新,系统甚至会将所提供内容的区域差异考虑在内。有关新优惠的相关信息也可以使用 XML 导出到其他系统,确保所有客户沟通渠道保持同步且最新。

Migros 客户也受益于新网站 (www.migros.ch),该网站如今的用户体验友好度已大幅提升。网站的导航和布局已重新调整,并且搜索功能也得到了改进。