Entrevista a Chema Piedrafita
Director de Marketing Online, Prosegur

Chema Piedrafita

1. En Magnolia Amplify 2019 vas a presentar cómo enfocáis el Marketing Digital en Prosegur. ¿Qué nos puedes adelantar de lo que vais a contar en el evento?

Vamos a hablar principalmente de las sinergias entre tres acciones: Por un lado, las campañas de marketing digital que utilizamos para captar tráfico de calidad (principalmente SEM, SEO, Display, y Social Ads) continuando con la utilización de un CMS robusto y que permita agilidad en los cambios y por último las acciones de UX y CRO que implementamos para llevar a buen puerto las acciones de marketing.

2. ¿Qué papel ha tenido Magnolia en el Marketing Digital de Prosegur? ¿Cómo se combina con otras herramientas que utilizáis?

Un papel muy destacado, ya que nos posibilita ser ágiles, flexibles y con una robustez que nos permite “dormir tranquilos”. En nuestro caso se combina bien con las herramientas que utilizamos para el marketing digital, como puedan ser, entre otras, AB Tasty, Eloqua, Google Marketing Platform, etc

3. En tu experiencia con Prosegur, ¿qué elementos destacarías para un Marketing Digital exitoso?

El dominio y la correcta medición de las acciones de paid media, una apuesta clara por el posicionamiento orgánico y dotar de la importancia que merece a las acciones que rodean a la captación, como son el UX, CRO y la analítica web. Todo ello se ha de combinar con personalización y utilización correcta de la data (Aunque en nuestro caso no es tan clave como en otros sectores)

4. Si sólo pudieras contarles 2 cosas a los asistentes al evento, ¿cuáles serían?

No se puede llevar a tus invitados a una casa sin barrer, es decir, para tener éxito en acciones de marketing digital en sectores muy competitivos y con CPC muy altos, hay que trabajar intensamente las landing pages, tanto a nivel de diseño, como de conversión. Test, test, test y test… nunca pares, aunque llegues a objetivos siempre podrás mejorar tus páginas web, crear otras landings, añadir contenido de calidad, la optimización ha de ser constante, sin prisa pero sin pausa.

5. Por último, cuéntanos un poco sobre ti y Prosegur.

Soy Chema Piedrafita, desde hace tres años Director de Marketing Online de Prosegur Alarmas, he desarrollado mi carrera profesional en el comparador de seguros Acierto.com, y agencias de marketing digital como T2O Media y Iprospect. Todo esto lo combino con la docencia de marketing digital en distintas Universidades y Escuelas de Negocios, además de haber publicado un libro de SEO y SEM. Prosegur somos una compañía de seguridad, líder en España desde hace más de 30 años, y tercera compañía de Seguridad a nivel mundial. Contamos con servicios como Seguridad, Ciberseguridad, Gestión de efectivo o Alarmas y tenemos un enfoque de innovación constante. Estamos en pleno proceso de transformación digital y contamos con más de 170.000 empleados en distintos mercados.