MOO + Magnolia

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MOO + Magnolia

“Magnolia nos permite optimizar y potenciar fácilmente determinados productos, lo que contribuye a aumentar los ingresos.”
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William Malcarne

Director global de comercio electrónico, MOO

Logotipo de Moo

Un gran diseño al alcance de todos

MOO es una galardonada empresa de impresión y diseño en línea. Cientos de miles de clientes en casi 200 países utilizan MOO para diseñar e imprimir tarjetas de visita, papelería y material promocional.

Magnolia ha dado al equipo de marketing de MOO libertad para innovar. Ahora pueden traducir contenidos en la mitad de tiempo y crear páginas siete veces más rápido que antes. Pueden ofrecer contenidos personalizados atractivos de forma más rápida y eficaz, mejorando la experiencia del cliente y creando más oportunidades para aumentar los ingresos.

Sector

Fabricación

País

Reino Unido, Estados Unidos

Página web

Destacados

El desafío

Un sistema que daría a MOO la libertad de crecer

Desde su creación, MOO ha pasado de tener unos pocos empleados a 400 en seis sedes. Ofrece servicios tanto a consumidores como a empresas y traduce contenidos a cuatro idiomas. Como empresa en línea de rápido crecimiento, su sitio web es la clave de su éxito.

El crecimiento de MOO’s, combinado con las crecientes demandas de los clientes, superó las capacidades de su sistema heredado. Los editores tenían que depender de los desarrolladores incluso para realizar los cambios más pequeños. Tenían dificultades para publicar nuevas páginas, que tardaban más de 15 minutos en publicarse. Sin una función de vista previa, los desarrolladores se vieron obligados a ‘pulsar y rezar’ como los cambios fueron en vivo, y la traducción de contenido era engorroso y consume mucho tiempo. La libertad era clave para el éxito continuado de MOO’. Los editores necesitaban crear y publicar páginas con menos restricciones y los desarrolladores necesitaban libertad para trabajar en otros proyectos.

El éxito de MOO radicaba en la libertad de expresión.

La solución

Mayor agilidad para crear contenidos de alto rendimiento

La facilidad de uso de la plataforma Magnolia ha supuesto un cambio positivo para los editores y desarrolladores de MOO. Los editores tienen ahora la libertad de crear y actualizar contenidos independientemente de los desarrolladores. La plataforma ha hecho que el equipo sea más ágil, permitiendo a los editores probar, iterar y entregar sin obstruir los programas de sprint. Además, todos los cambios realizados en las páginas se pueden previsualizar en la web y en los dispositivos móviles antes de su publicación, lo que reduce al mínimo el riesgo de errores.


El enfoque modular de Magnolia ofrece al equipo de MOO la libertad de optimizar y personalizar el contenido para obtener los mejores resultados. Los editores pueden mover fácilmente los módulos de arriba a abajo y de un lado a otro, lo que ofrece más oportunidades para promocionar productos y páginas concretos. MOO también utiliza el módulo de personalización de Magnolia para ofrecer los contenidos más relevantes a sus clientes.

 

Las primeras victorias auguran el éxito

Dado que moo.com es el alma del negocio, cualquier cambio tenía que mostrar resultados rápidos. Muy pronto en la migración, MOO fue capaz de aprovechar la plataforma para entregar pequeños fragmentos de contenido a la página web, probando nuevos diseños con los clientes rápidamente. Magnolia produjo algunas victorias tempranas, sentando rápidamente las bases para una migración exitosa.

 

Fácil integración con otros sistemas

Magnolia ya ofrecía a MOO una serie de funciones desde el principio, pero lo más importante es que también se integraba con los demás sistemas de MOO. Ahora, es fácil vincular precios y ofrecer contenido web actualizado en periodos de rebajas.

 

Todas las variaciones de productos en un solo lugar

La antigua plataforma de MOO’no le permitía mostrar páginas para sus diferentes tipos de productos. Este era un requisito clave para el nuevo sistema, ya que los clientes quieren poder encontrar de un vistazo la información del producto para tarjetas de visita, membretes y pegatinas. Ahora, los clientes pueden ver todas las variaciones del producto en una sola página, lo que aumenta las probabilidades de que compren.

 

Diseño responsivo

En el pasado, MOO tenía sitios móviles y de escritorio separados, pero ahora los dos sitios se han fusionado en uno solo, lo que permite a MOO crear diseños responsivos, y mejorar las oportunidades de engagement.

El resultado

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Un sitio que da a MOO la libertad de crecer

La migración a Magnolia ha cambiado las reglas del juego, proporcionando una mayor eficiencia y un importante ahorro de tiempo. Los editores crean páginas siete veces más rápido y el contenido se traduce a cuatro idiomas en menos de la mitad de tiempo.

El enfoque modular hace Magnolia más flexible para los editores y ha reducido significativamente las demandas de los desarrolladores. MOO ha logrado una reducción del 90% en la cantidad de tiempo que los desarrolladores dedican a la creación de nuevas páginas. Los editores y desarrolladores están más contentos, y MOO se beneficia de un proceso de entrega y un calendario de lanzamientos más rápidos.

Con menos restricciones impuestas por un sistema heredado, MOO disfruta de una mayor libertad para crear, desarrollar y mostrar su pasión por el diseño, que es el núcleo de su negocio. Gracias a la mejora de la entrega de productos únicos y atractivos a través de diversos canales, MOO refuerza el rendimiento de moo.com, mejora la experiencia del cliente y tiene más oportunidades de generar ingresos.

“Magnolia es un millón de veces más rápido y sencillo, y ha dado libertad a nuestros equipos creativos, de marketing y de desarrollo. Nuestro potencial de conversiones ha aumentado espectacularmente.”
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Gio Faso

Jefe de entrega técnica, MOO

“Magnolia nos permite optimizar y potenciar fácilmente determinados productos, lo que contribuye a aumentar los ingresos.”
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William Malcarne

Director global de comercio electrónico, MOO

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