Magnolia für die Reisebranche

Die Reise selbst ist für Ihren Kunden nur ein Teil der Customer Journey. Erfahren Sie, wie Magnolia Ihnen helfen kann, die Interaktion mit Kunden an jedem Touchpoint zu optimieren.

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Mit dynamischem Content Reisen verkaufen

Der Kampf um Reisekunden war nie so erbittert wie heute. Marken, die sich nicht ständig weiterentwickeln, riskieren, Marktanteile zu verlieren. Ticket Leisure Travel, die größte private Reiseagentur in Skandinavien, nutzt Magnolia, um ihre Webauftritte dynamischer und ansprechender zu gestalten. Dadurch ist das Unternehmen in der Lage, neue Reiseprodukte schneller in den Markt zu bringen und innovative Dienstleistungen zu niedrigeren Preisen anzubieten.

Mit Magnolia haben wir die nötige Basis, um unseren Privatkunden innovative Lösungen anzubieten. Dank der leichten Bedienbarkeit von Magnolia konnte unser Team neue Werbeaktionen und Produkte schneller auf den Markt bringen. Das CMS ist zudem einfach zu integrieren, was es uns ermöglicht hat, bei den Funktionen mit unseren Online-Wettbewerbern gleichzuziehen. In Sachen Preis und Angebotsvielfalt sind wir ihnen aufgrund unseres Branchennetzwerks überlegen.

Schaffen Sie unvergessliche Kundenerlebnisse

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Personalisierung und Multi-Channel-Publishing ermöglicht Ihnen, die Interaktion mit Ihrer Marke aufzuwerten – und das in Situationen, in denen Kunden unsicher und voller Fragen sind. Ticino.ch, das führende Portal für touristische Informationen über die Schweizer Region Ticino verbesserte die Kundenerfahrung mit einem für mobile Geräte optimierten Web-Portal, das auf Magnolia basiert und mit Social-Media-Apps und interaktiven Kiosksystemen integriert ist.

Profitieren Sie von mehr Effizienz weltweit

Kundenzentrierte Wertschöpfung wird mit den richtigen Daten und der entsprechenden Technologie möglich. Avis Budget, eine weltweit führende Autovermietung, setzt Magnolia als zentrales Content Hub ein. Das Avis-Marketingteam profitiert einerseits von dem nötigen Maß an Standardisierung, um eine globale Marke zu führen, hat andererseits aber auch die Flexibilität, jeden Markt individuell zu unterstützen und neue Inhalte ohne IT effizient zu erstellen.

Interessiert daran, was Magnolia für Sie tun kann?

Entdecken Sie, wie Magnolia Ihr Reiseunternehmen dabei unterstützen kann, ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen, oder fragen Sie unsere Preise an.

Features für unvergessliche Kundenerlebnisse

Personalisieren und konvertieren

Machen Sie Interessenten zu Käufern: Definieren Sie Segmente und Personas, passen Sie Inhalte den Präferenzen und dem Verhalten Ihrer Besucher an und sprechen Sie Ihre Zielgruppe mit maßgeschneiderten Angeboten an.

Testen und optimieren

Optimieren Sie schnell Landingpages, Microsites und Kampagnen mit Hilfe von A/B-Tests. Sie können bestehende Inhalte wiederverwenden und alle Kampagnenelemente von einem Ort aus verwalten.

Effizienz steigern

Mit Magnolia können Sie komplette Websites intuitiv erstellen. Wählen Sie die erforderlichen Komponenten aus, konfigurieren Sie diese nach Bedarf und platzieren Sie sie dort, wo sie es wünschen. 

Rich Media integrieren

Optimieren Sie die Erstellung und gemeinsame Nutzung von Rich Media und anderen Inhalten an einer zentralen Stelle. Greifen Sie über Magnolia direkt auf Content-Assets im DAM eines Drittanbieters zu.

Social-Media-Reichweite erhöhen

Veröffentlichen Sie Ihre Artikel und Werbeaktionen blitzschnell in sozialen Netzwerken. Mit Magnolia können Sie mit nur einem Klick Inhalte einmal erstellen und auf mehreren Kanälen gleichzeitig veröffentlichen.

Einmal erstellen, überall veröffentlichen

Egal ob es sich bei Ihrem Content um ein Bild, einen Teaser für Ihre Kampagne oder strukturierten Content wie eine Reisedestination handelt: Sie müssen diese nur an einem Ort aktualisieren.

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Dank Magnolia können wir unseren Benutzern personalisierte Erlebnisse bieten. Die Integration von Social-Network-Tools hilft uns, strukturierte und redaktionelle Inhalte zu verbinden. Die aktuelle Website spricht bestehende und potenzielle Kunden direkt an, gibt ihnen genau die Informationen, die sie benötigen – und das in Form eines ansprechenden neuen Multi-Channel-Erlebnisses.

Technologie, die Ihnen einen Vorsprung verschafft

Content as a service etablieren

Profitieren Sie durch Magnolias Headless- oder entkoppelten Ansatz: Content-Elemente lassen sich in verschiedenen Kanälen wiederverwenden und Sie bleiben offen für neue Kanäle und Erlebnisse.

Flexibilität wirksam einsetzen

Magnolia bietet eine Vielzahl an Anpassungs- und Integrationspunkten und ist flexibel in Headless-, Headed- oder Hybrid-Szenarien einsetzbar. So können Sie Ihren Kunden optimale Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey bieten.

Skalieren Sie Ihr Angebot

Magnolia ist hoch skalierbar, so dass Sie mit zunehmendem Reiseangebot wachsen können. Bewahren Sie Ihre Stabilität und erweitern Sie Ihre Skalierbarkeit und Agilität mit Magnolia Cloud, unserem Plattform-as-a-Service (PaaS)-Angebot.

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Bei der Bewertung verschiedener Systeme stach Magnolia heraus, denn es stellt nicht nur zentrale Content-Management-Funktionen bereit, sondern dient ebenfalls als Content-Plattform. Das CMS hat die Art und Weise, wie Content bei Avis Budget im EMEA-Raum erstellt und veröffentlicht wird, verändert. Redakteure haben viele Freiräume, um Inhalte zu kreieren. Dabei sorgen die Templating-Systeme von Magnolia dafür, dass der Content gemäß den vereinbarten Standards angezeigt wird.

Einstieg in die Personalisierung mit Magnolia

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Laden Sie den kostenlosen Leitfaden herunter und beginnen Sie mit der Personalisierung Ihrer Website: Personas erstellen, Inhalte personalisieren und testen, Ergebnisse messen.

Einsatz von Magnolia in Hybrid-Headless-Szenarien

Erfahren Sie, wie Magnolia sowohl Marketing- als auch Entwicklungsteams mit dem Hybrid-Headless-Ansatz mehr Möglichkeiten bietet.

Stark personalisierte Kundenerlebnisse erzeugen

Personalisieren Sie Website-Inhalte schnell und leicht auf der Basis von Kontaktdaten aus einem Marketing-Automation-Tool und einem CMS.

Sind Sie bereit?

Gerne sprechen wir mit Ihnen über Ihre Herausforderungen im Reisebusiness und informieren Sie mit einer auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Präsentation.

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