Jornadas de Transformación Digital

4 de mayo de 2016 | Mallorca

Sobre el evento

Las Jornadas de Transformación Digital son eventos definidos y gestionados por Magnolia, en los que se ponen de manifiesto temas de interés en el ámbito de la transformación digital de las empresas. En cada una de las ediciones de este evento, Magnolia invitará como ponentes a empresas o profesionales de reconocida trayectoria en la temática que se vaya a tratar.

En este evento, nos enfocaremos en el sector de viajes y turismo, una industria que ya desde 2014 ha estado fuertemente impactada con los cambios tecnológicos que modificaban la experiencia de los viajeros. Ya en esa fecha se afirmaba que el 95% de los viajeros utilizan recursos digitales durante la planificación y realización de sus viajes. La experiencia del usuario ha pasado a jugar un rol fundamental, ya que 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia, siendo el sector de viajes y turismo uno de los sectores dónde esto se está evidenciando de forma más clara.

Para este evento contaremos con la presencia de Leon Koutsovasilis de Xaeus Blue, quien lideró el proceso de transformación digital de AVIS Budget Group, cliente de Magnolia, quién nos contará cómo AVIS se ha adaptado a los nuevos hábitos de consumo en el sector de alquiler de coches, tanto del viajero por placer como del viajero por negocios.

Contaremos también con Vector ITC Group, partner de Magnolia, que nos dará una visión de cómo el sector de viajes y turismo está cambiando para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo. Además contaremos con CSC Global y Return Path, que nos contarán de forma conjunta sobre el rol de la seguridad dentro de todo este proceso de transformación que la industria está viviendo. Finalmente Guestperience nos contará sobre las nuevas tendencias para mejorar la experiencia del huésped en los establecimientos turísticos a través del Smartphone.

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Agenda

4 de mayo de 2016


 

9:30 - 10.00   Registro  
10.00-10.05  

Miguel Abreu

Magnolia España

Bienvenida

 
10.05- 10.40    

Aaron Ranson

Vector ITC Group

La transformación digital y sus habilitadores

10:40 - 11:15    

Eric Loke y Albert Miquel

CSC Global y Return Path

Combatir el fraude en canales digitales 

11.15 - 11.45   Coffee Break  
11.45 - 12.20    

Leon Koutsovasilis

Xaeus Blue

Caso de éxito AVIS Budget Group

12.20 - 12.55    

Santiago Fernández de Peón

Guestperience

El móvil en la experiencia del huésped

12.55 - 13.00  

Miguel Abreu

Magnolia España

Cierre y conclusiones

 

 

¿Dónde?

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Hotel Nixe Palace,

Avinguda de Joan Miró,

269, 07015 Palma, Illes Balears, Spain

Regístrate!

La asistencia al evento es gratuita, pero es necesario que te registres porque el aforo es limitado, y será imprescindible haberse registrado previamente y haber recibido la confirmación para poder asistir al evento.

 

Para más información puedes contactar a través del número 662634336 o del email info-es@magnolia-cms.com

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